一、艾默生TREX通讯器使用不当

1、这种情况大都出现在一些新使用者身上，主要是由于使用TREX通讯器不当造成的，我们大家都知道每台 AMS TREX 出厂都是未激活的，需要用户自行完成激活。这就需要用户在PC 上先安装 Upgrade Studio，再根据激活步骤进行一一操作，完成首要任务激活，如果这个步骤失败，那么可能会导致一些功能无法使用，也会导致无法正常通讯的情况。

2、接线的时候，也必须细心，TREX通讯器必须是接在变送器的入两端或负载两端，负载电阻不小于250Ω(如TREX通讯器选择了L多功能代码，则无需再另接250Ω电阻)，不能接在电源两端，因为电源的低阻抗相当于是同一个端点，这样就会造成艾默生TREX通讯器将无法从变送器内读取和存放信息。

3、确保艾默生TREX通讯器与变送器之前的通讯协议一致，如HART协议对HART协议，如通讯协议不一致，则无法通讯。

二、变送器仪表有故障

　　若在通讯过程中，艾默生TREX通讯器显示“通讯错误”，这表明通讯器的自检已经通过，故障就出现在变送器上，注意：如果变送器电源正负极连接正确，那就有可能会是变送器仪表本身的问题：

1、变送器供电部分损坏：变送器接线端子上的二极管可能被击穿或损坏，无法正常供电，导致通讯器对变送器无法正常通讯，需要更换变送器的电源模块或端子块。

2、变送器感压膜盒的电路板损坏：变送器受雷击等强电流冲击，使电路板损坏，导致无法与通迅器通信。此种情况相当于变送器报废，无法恢复，建议更换新的仪表。

3、变送器电路板故障：变送器无法完成通信工作，有的发生高报警，这时需更换变送器的电路板。

4、变送器安装的现场条件没有满足使用要求：

　　◆HART频率点的回路电阻不够。回路中另外串联接入一个250ohm的电阻。将引线接到电阻两端，检查通讯是否恢复。

　　◆现场接线不正确，检查接线极性和连接是否正常，检查电缆屏蔽层是否在控制系统一端接地。

　　◆设备端子处回路电流和电压不足。检查并确认设备端子处至少有4mA电流和12 VDC电压。

三、艾默生TREX通讯器本身的问题

1、通讯器电池没有电，当剩余电量达到设置水平时，Trex 装置将显示低电量报警，及时给通讯装置通电，正常充电一次可供连续使用 8 小时以上。

2、接线不良。检查接线端子和裸露的信号线是否损坏。

3、如果Trex装置无响应，请执行硬关机（按住电源按钮12秒），然后重新启动Trex装置。请勿使用此项作为正常关机方式。不允许直接拔取电池来关机。

四、通信地址不对

　　设备可能设置为非零的HART地址（多点模式）。将轮询模式更改为“按地址轮询”即可。

　　以上四点原因希望能够帮助到大家。日后如果大家再遇到这种现象，按照我们刚才告诉您的原因和方法进行有效的排查，即可有效地解决遇到的故障问题。